Personvernerklæring
Slik håndterer Roamzo informasjonen din og personvernvalgene dine.
Kontakt
Kontakt hello@roamzo.app om informasjonen din eller en bestilling.
Innlogging med Google og Apple
Hvis du logger inn med Google eller Apple, bruker vi den bekreftede e-postadressen og kontoidentifikatoren de oppgir for å logge deg inn. Vi ber ikke om tilgang til kontakter, filer eller meldinger. Apples private e-postvideresending støttes. Kjøpene og innbokserne dine tilhører Roamzo-kontoen din. Du kan slette denne kontoen i kontoinnstillingene.
Tilkoblinger for AI-assistenter
Når du kobler til en assistent, deles eSIM-bestillingen, installasjonen og bruksinformasjonen du godkjenner, med den tjenesten. Den kan bare forberede ubetalte bestillinger med din bekreftelse. Den kan ikke lese SMS-innbokser eller kortopplysninger. Tilgang kan tilbakekalles i Tilkoblede assistenter. Token utløper og lagres som hasher. Midlertidige tilkoblingsdata slettes under daglig opprydding; å slette kontoen din fjerner tilkoblingene. Tjenestens egne personvernvilkår gjelder også. Driftslogger registrerer verktøynavn, resultater og behandlingstid uten innspillene dine eller installasjonslegitimasjon.
AI-støttechat
Chatmeldingene dine og relevant produkt- og ordrestatus behandles via Surplus Intelligence for å svare på forespørselen din. AI-en har ikke tilgang til SMS-innboksen din, lagrede betalingsopplysninger eller private leveringskoder. Ikke ta med disse i chatten. Chathistorikken lagres i denne nettleserøkten og kan slettes med Ny chat.
Bestillinger og kundestøtte
Vi bruker e-postadressen du oppgir i utsjekkingen til kvitteringer, tilgang til bestillingen og support. Mobilpåfylling krever telefonnummeret til mottakeren du bekrefter. Vi deler opplysningene som trengs for å fullføre kjøpet ditt med den aktuelle leverandøren. Våre leverandører for hosting, e-post og support behandler informasjon som trengs for å drifte disse tjenestene.
Betalinger og privat levering
Offentlige blockchain-overføringer er synlige på sine nettverk. Lenker for tilgang til bestillinger og aktiveringsdetaljer for eSIM bør holdes private. Vi ber deg ikke om seed phrase for lommeboken din. Betalings- og leveringsoppføringer oppbevares så lenge det er nødvendig for levering, refusjoner, regnskap, sikkerhet og gjeldende forpliktelser.
Nummerinnbokser
Virtuelle numre og SMS-levering tilbys gjennom SMS-BUS. Leverandøren mottar meldingene som sendes til ditt midlertidige eller månedlige nummer, og vi henter dem for den innloggede kontoen din. Vi krypterer nummeropplysninger og meldingsinnhold i databasen vår. Meldingsinnhold og avsendere lagres i 30 dager etter mottak, og slettes deretter. Vi sender ikke mottatte SMS-er eller innhold fra nummerinnboksen til analyse-, markedsføringssystemer eller vår støtteassistent. Hold e-postkontoen din og påloggingslenkene private.
Preferanser og plassering
Vi lagrer handlekurv, språk, visningsvaluta og personvernvalg på enheten din. GeoJS kan anslå landet ditt fra IP-adressen din for å foreslå en visningsvaluta. Dette begrenser ikke hvilke land eller tjenester du kan kjøpe. Velg destinasjon, mottakerland eller nummerland for hvert kjøp.
Valgfri analyse
Med din tillatelse måler Google Analytics sidebesøk og handleaktivitet. Hvis du også tillater annonsemåling, bruker Google identifikatorer for annonseklikk og kjøpenes totalbeløp til å måle hvilke annonser som fører til kjøp. Vi sender ikke e-postadresser oppgitt ved betaling, telefonnumre, meldinger til kundestøtte eller private leveringskoder. Persontilpasset reklame er deaktivert. Du kan endre valgene dine i bunnteksten; du kan fullføre kjøpet uansett hva du velger.
E-posttilbud
Hvis du ber om en rabattkode, lagrer vi e-postadressen din for å levere tilbudet og hindre gjentatt bruk. Fremtidige markedsførings-e-poster krever et eget valg og bekreftelse. Du kan melde deg av via lenken for e-postpreferanser.
Dine valg
Bruk Personvernvalg i bunnteksten for å slå analyse av eller på. Vi respekterer lagrede avmeldinger og personvern-signaler fra nettleseren. Du kan kontakte hello@roamzo.app for å be om innsyn, retting eller sletting av opplysningene dine. Noen oppføringer kan måtte bevares for eksisterende bestillinger, svindelforebygging eller juridiske forpliktelser.
Finn det du trenger. Gjør det til ditt.