Adatvédelmi szabályzat
Hogyan kezeli a Roamzo az adataidat és az adatvédelmi beállításaidat.
Kapcsolat
Írj a hello@roamzo.app címre az adataiddal vagy egy rendeléseddel kapcsolatban.
Google- és Apple-bejelentkezés
Ha Google-lel vagy Apple-lel jelentkezel be, a hitelesített e-mail-címet és az általuk megadott fiókazonosítót használjuk a bejelentkeztetéshez. Nem kérünk hozzáférést a névjegyeidhez, fájljaidhoz vagy üzeneteidhez. Az Apple privát e-mail-továbbítása támogatott. A vásárlásaid és a bejövő üzeneteid a Roamzo-fiókodhoz tartoznak. Ezt a fiókot a fiókbeállításokban törölheted.
AI-asszisztens kapcsolatok
Az asszisztens összekapcsolása megosztja az általad engedélyezett eSIM-rendelési, telepítési és használati információkat ezzel a szolgáltatással. Kizárólag a jóváhagyásoddal készíthet elő ki nem fizetett rendeléseket. Nem tud SMS-bejövő üzeneteket vagy kártyaadatokat olvasni. A hozzáférést a Kapcsolt asszisztensek között vonhatod vissza. A tokenek lejárnak, és hashként tároljuk őket. Az ideiglenes kapcsolati adatokat a napi tisztítás során töröljük; a fiókod törlése eltávolítja a kapcsolatait. Az asszisztensszolgáltató adatvédelmi feltételei is érvényesek. Az operatív naplók az eszközneveket, az eredményeket és a feldolgozási időt rögzítik, de nem tartalmazzák a bevitt adataidat vagy a telepítési hitelesítő adatokat.
AI-támogatási csevegés
A chatüzeneteidet, valamint a releváns termékadatokat és az engedélyezett rendelési állapotot a Surplus Intelligence dolgozza fel a kérésed megválaszolásához. Az AI nem fér hozzá az SMS-beérkező üzeneteidhez, a mentett fizetési adataidhoz vagy a privát kézbesítési kódjaidhoz. Ezeket ne írd be a chatbe. A csevegési előzmények ebben a böngészőmunkamenetben tárolódnak, és az Új chat gombbal törölhetők.
Rendelések és ügyfélszolgálat
A fizetéskor megadott e-mail-címedet használjuk a nyugtákhoz, a rendeléshez való hozzáféréshez és a támogatáshoz. A mobilfeltöltéshez meg kell adnod és vissza kell igazolnod a címzett telefonszámát. A vásárlás teljesítéséhez szükséges adatokat megosztjuk az illetékes beszállítóval. A tárhely-, e-mail- és támogatási szolgáltatóink a szolgáltatások működtetéséhez szükséges adatokat dolgozzák fel.
Fizetések és privát kézbesítés
A nyilvános blokklánc-átutalások láthatók a hálózatukon. A rendeléshez való hozzáférési linkeket és az eSIM-aktiválási adatokat tartsd titokban. Nem kérjük el a pénztárcád seed phrase-ét. A fizetési és kézbesítési nyilvántartásokat a teljesítéshez, visszatérítésekhez, könyveléshez, biztonsághoz és az alkalmazandó kötelezettségekhez szükséges ideig őrizzük meg.
Számok postaládái
A virtuális számokat és az SMS-kézbesítést az SMS-BUS biztosítja. A beszállító fogadja az ideiglenes vagy havi számodra küldött üzeneteket, mi pedig lekérjük őket a bejelentkezett fiókodba. Az adatbázisunkban titkosítjuk a számadatokat és az üzenet tartalmát. Az üzenetek tartalma és a feladók 30 napig megmaradnak az érkezés után, majd törlésre kerülnek. A fogadott SMS-eket és a szám postaládájának tartalmát nem továbbítjuk elemzési, marketingrendszerekbe vagy az ügyfélszolgálati asszisztensünknek. Tartsd titokban az e-mail fiókodat és a bejelentkezési linkeket.
Beállítások és hely
A kosarat, a nyelvet, a megjelenítési pénznemet és az adatvédelmi beállításokat az eszközödön tároljuk. A GeoJS az IP-címed alapján becsülheti meg az országodat, hogy javasoljon egy megjelenítési pénznemet. Ez nem korlátozza a megvásárolható országokat vagy szolgáltatásokat. Minden vásárlásnál válaszd ki a célt, a címzett országát vagy a szám országát.
Opcionális elemzés
Az engedélyeddel a Google Analytics méri az oldallátogatásokat és a vásárlási tevékenységet. Ha a hirdetésmérést is engedélyezed, a Google a hirdetési kattintások azonosítóit és a vásárlások teljes összegét használja annak mérésére, hogy mely hirdetések vezetnek vásárláshoz. Nem küldünk el fizetéskor megadott e-mail-címeket, telefonszámokat, az ügyfélszolgálatnak küldött üzeneteket vagy privát kézbesítési kódokat. A személyre szabott hirdetések ki vannak kapcsolva. A láblécben módosíthatod a választásaidat; a vásárlást bármelyik esetben befejezheted.
E-mailes ajánlatok
Ha kedvezménykódot kérsz, eltároljuk az e-mail címedet, hogy elküldjük az ajánlatot és megelőzzük az ismételt felhasználást. A jövőbeli marketing e-mailekhez külön hozzájárulás és megerősítés szükséges. Az e-mailes beállítások linkjén keresztül leiratkozhatsz.
A te döntéseid
A láblécben az Adatvédelmi beállításokkal kapcsolhatod be vagy ki az analitikát. Tiszteletben tartjuk a korábban mentett letiltásokat és a böngésző adatvédelmi jelzéseit. A hello@roamzo.app címen kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését. Bizonyos nyilvántartásokat meg kell őriznünk a meglévő rendelések, a csalás megelőzése vagy a jogi kötelezettségek miatt.
Találd meg, amire szükséged van. Tedd a magadévá.