Privatlivspolitik
Sådan håndterer Roamzo dine oplysninger og privatlivsvalg.
Kontakt
Kontakt hello@roamzo.app om dine oplysninger eller en ordre.
Log ind med Google og Apple
Hvis du logger ind med Google eller Apple, bruger vi den bekræftede e-mailadresse og kontoidentifikator, de giver, til at logge dig ind. Vi anmoder ikke om adgang til dine kontakter, filer eller beskeder. Apples private e-mail-videresendelse understøttes. Dine køb og indbakker tilhører din Roamzo-konto. Du kan slette denne konto i kontoinstillinger.
Forbindelser til AI-assistenter
Når du forbinder en assistent, deles de eSIM-ordre-, installations- og dataforbrugsoplysninger, du godkender, med den tjeneste. Den kan kun forberede ubetalte ordrer med din bekræftelse. Den kan ikke læse SMS-indbakker eller kortoplysninger. Tilbagekald adgang under Tilsluttede assistenter. Tokens udløber og gemmes som hashes. Midlertidige forbindelsesdata slettes under daglig oprydning; sletning af din konto fjerner dens forbindelser. Assistenttjenestens privatlivsvilkår gælder også. Driftslogfiler registrerer værktøjsnavne, resultater og behandlingstid uden dine input eller installationsoplysninger.
AI-supportchat
Dine chatbeskeder samt relevant produkt- og autoriseret ordrestatus behandles via Surplus Intelligence for at besvare din forespørgsel. AI'en kan ikke få adgang til din SMS-indbakke, gemte betalingsoplysninger eller private leveringskoder. Medtag dem ikke i chatten. Chathistorikken gemmes i denne browsersession og kan slettes med Ny chat.
Ordrer og support
Vi bruger din e-mail fra Til kassen til at levere kvitteringer, ordreadgang og support. Mobil genopladning kræver det modtagernummer, du bekræfter. Vi deler de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb, med den relevante leverandør. Vores hosting-, e-mail- og supportudbydere behandler de oplysninger, der er nødvendige for at drive disse tjenester.
Betalinger og privat levering
Offentlige blockchain-overførsler er synlige på deres netværk. Ordreadgangslinks og eSIM-aktiveringsoplysninger skal holdes private. Vi beder dig ikke om din wallet seed phrase. Betalings- og leveringsoplysninger opbevares efter behov til levering, refunderinger, regnskab, sikkerhed og gældende forpligtelser.
Nummerindbakker
Virtuelle numre og SMS-levering leveres via SMS-BUS. Leverandøren modtager beskederne sendt til dit midlertidige eller månedlige nummer, og vi henter dem til din konto, mens du er logget ind. Vi krypterer nummeroplysninger og beskedindhold i vores database. Beskedtekster og afsendere gemmes i 30 dage efter modtagelse og slettes derefter. Vi sender ikke modtagne SMS'er eller indhold fra nummerindbakker til analyse-, marketing- eller supportsystemer. Hold din e-mailkonto og dine login-links private.
Præferencer og placering
Vi gemmer din kurv, dit sprog, din visningsvaluta og dine privatindstillinger på din enhed. GeoJS kan estimere dit land ud fra din IP-adresse for at foreslå en visningsvaluta. Dette begrænser ikke de lande eller tjenester, du kan købe. Vælg destinationsland, modtagerland eller nummerland for hvert køb.
Valgfri analyse
Med din tilladelse måler Google Analytics sidebesøg og indkøbsaktivitet. Hvis du også tillader annoncemåling, bruger Google annonceklik-id’er og købenes samlede beløb til at måle, hvilke annoncer der fører til køb. Vi sender ikke e-mailadresser indtastet ved betaling, telefonnumre, beskeder til supporten eller private leveringskoder. Personligt tilpassede reklamer er deaktiveret. Du kan ændre dine valg i sidefoden; du kan gennemføre købet uanset dit valg.
E-mailtilbud
Hvis du anmoder om en rabatkode, gemmer vi din e-mail for at levere tilbuddet og forhindre gentagen brug. Fremtidige marketingmails kræver et separat valg og bekræftelse. Du kan afmelde dig via linket til e-mailpræferencer.
Dine valg
Brug Privatlivsvalg i sidefoden til at slå analyse til eller fra. Vi respekterer gemte fravalg og browserens privatlivssignaler. Du kan kontakte hello@roamzo.app for at anmode om indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger. Nogle optegnelser kan være nødt til at blive gemt for eksisterende ordrer, svindelforebyggelse eller juridiske forpligtelser.
Find det, du har brug for. Gør det til dit.