Chính sách quyền riêng tư
Cách Roamzo xử lý thông tin và các lựa chọn quyền riêng tư của bạn.
Liên hệ
Liên hệ hello@roamzo.app về thông tin của bạn hoặc một đơn hàng.
Đăng nhập bằng Google và Apple
Nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi dùng địa chỉ email đã xác minh và mã định danh tài khoản mà họ cung cấp để đăng nhập cho bạn. Chúng tôi không yêu cầu truy cập danh bạ, tệp hay tin nhắn của bạn. Hỗ trợ chuyển tiếp email riêng tư của Apple. Các giao dịch mua và hộp thư đến của bạn thuộc về tài khoản Roamzo của bạn. Bạn có thể xóa tài khoản này trong cài đặt tài khoản.
Kết nối trợ lý AI
Kết nối một trợ lý sẽ chia sẻ thông tin đơn eSIM, cài đặt và mức sử dụng mà bạn cho phép với dịch vụ đó. Dịch vụ đó chỉ có thể chuẩn bị các đơn chưa thanh toán khi có xác nhận của bạn. Dịch vụ không thể đọc hộp thư SMS hay chi tiết thẻ. Thu hồi quyền truy cập trong Trợ lý đã kết nối. Mã thông báo sẽ hết hạn và được lưu dưới dạng băm. Dữ liệu kết nối tạm thời sẽ bị xóa trong quá trình dọn dẹp hằng ngày; xóa tài khoản của bạn sẽ xóa các kết nối của nó. Điều khoản quyền riêng tư của dịch vụ trợ lý đó cũng áp dụng. Nhật ký vận hành ghi lại tên công cụ, kết quả và thời gian xử lý mà không có dữ liệu đầu vào hay thông tin xác thực cài đặt của bạn.
Trò chuyện hỗ trợ AI
Tin nhắn chat của bạn cùng trạng thái sản phẩm và trạng thái đơn hàng được ủy quyền liên quan sẽ được xử lý qua Surplus Intelligence để trả lời yêu cầu của bạn. AI không thể truy cập hộp thư SMS, thông tin thanh toán đã lưu hoặc mã giao hàng riêng tư của bạn. Không nhập các thông tin này vào chat. Lịch sử chat được lưu trong phiên trình duyệt này và có thể xóa bằng Chat mới.
Đơn hàng và hỗ trợ
Chúng tôi dùng email thanh toán của bạn để cung cấp biên nhận, quyền truy cập đơn hàng và hỗ trợ. Nạp tiền di động yêu cầu số điện thoại người nhận mà bạn xác nhận. Chúng tôi chia sẻ các chi tiết cần thiết để hoàn tất giao dịch mua của bạn với nhà cung cấp liên quan. Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, email và hỗ trợ của chúng tôi xử lý thông tin cần thiết để vận hành các dịch vụ này.
Thanh toán và giao hàng riêng tư
Các giao dịch blockchain công khai có thể xem được trên mạng của chúng. Liên kết truy cập đơn hàng và chi tiết kích hoạt eSIM phải được giữ riêng tư. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp seed phrase của ví. Hồ sơ thanh toán và giao hàng được lưu giữ khi cần cho việc hoàn tất đơn hàng, hoàn tiền, kế toán, bảo mật và các nghĩa vụ áp dụng.
Hộp thư số
Số ảo và dịch vụ SMS được cung cấp qua SMS-BUS. Nhà cung cấp nhận các tin nhắn gửi đến số tạm thời hoặc số thuê theo tháng của bạn, và chúng tôi truy xuất chúng về tài khoản đã đăng nhập của bạn. Chúng tôi mã hóa chi tiết số và nội dung tin nhắn trong cơ sở dữ liệu của mình. Nội dung và người gửi tin nhắn được lưu giữ trong 30 ngày sau khi nhận, sau đó sẽ bị xóa. Chúng tôi không gửi SMS đã nhận hoặc nội dung hộp thư đến các hệ thống phân tích, tiếp thị hoặc trợ lý hỗ trợ của chúng tôi. Hãy giữ bí mật tài khoản email và các liên kết đăng nhập của bạn.
Tùy chọn và vị trí
Chúng tôi lưu giỏ hàng, ngôn ngữ, tiền tệ hiển thị và tùy chọn quyền riêng tư trên thiết bị của bạn. GeoJS có thể ước tính quốc gia của bạn từ địa chỉ IP để gợi ý tiền tệ hiển thị. Điều này không hạn chế các quốc gia hoặc dịch vụ bạn có thể mua. Hãy chọn điểm đến, quốc gia người nhận hoặc quốc gia của số cho mỗi lần mua.
Phân tích tùy chọn
Khi được bạn cho phép, Google Analytics đo lường lượt truy cập trang và hoạt động mua sắm. Nếu bạn cũng cho phép đo lường quảng cáo, Google sẽ dùng mã nhận dạng lượt nhấp quảng cáo và tổng giá trị mua hàng để đo lường quảng cáo nào dẫn đến giao dịch mua. Chúng tôi không gửi địa chỉ email cung cấp khi thanh toán, số điện thoại, tin nhắn hỗ trợ hay mã giao hàng riêng tư. Quảng cáo cá nhân hóa được tắt. Bạn có thể thay đổi lựa chọn ở cuối trang; bạn vẫn có thể thanh toán dù chọn thế nào.
Ưu đãi qua email
Nếu bạn yêu cầu mã giảm giá, chúng tôi sẽ lưu email của bạn để gửi ưu đãi và ngăn việc sử dụng lặp lại. Email marketing trong tương lai cần có lựa chọn và xác nhận riêng. Bạn có thể hủy đăng ký bằng liên kết tùy chọn email.
Lựa chọn của bạn
Dùng Tùy chọn quyền riêng tư ở chân trang để bật hoặc tắt phân tích. Chúng tôi tôn trọng các lựa chọn từ chối đã lưu và tín hiệu quyền riêng tư của trình duyệt. Bạn có thể liên hệ hello@roamzo.app để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình. Một số hồ sơ có thể cần được lưu giữ cho các đơn hàng hiện có, ngăn chặn gian lận hoặc nghĩa vụ pháp lý.
Tìm thứ bạn cần. Sở hữu ngay.