Integritetspolicy
Så hanterar Roamzo din information och dina integritetsval.
Kontakt
Kontakta hello@roamzo.app om dina uppgifter eller en beställning.
Inloggning med Google och Apple
Om du loggar in med Google eller Apple använder vi den verifierade e-postadressen och det kontoid som de tillhandahåller för att logga in dig. Vi begär inte åtkomst till dina kontakter, filer eller meddelanden. Apples privata e-postvidarebefordran stöds. Dina köp och inkorgar tillhör ditt Roamzo-konto. Du kan radera det här kontot i kontoinställningarna.
Anslutningar för AI-assistenter
När du ansluter en assistent delas den eSIM-beställning, installationsinformation och användning som du godkänner med den tjänsten. Den kan bara förbereda obetalda beställningar med din bekräftelse. Den kan inte läsa SMS-inkorgar eller kortuppgifter. Återkalla åtkomst i Anslutna assistenter. Token går ut och lagras som hashvärden. Tillfälliga anslutningsdata raderas vid den dagliga rensningen; om du raderar ditt konto tas dess anslutningar bort. Assistenttjänstens integritetsvillkor gäller också. Operativa loggar registrerar verktygsnamn, resultat och bearbetningstid utan dina inmatningar eller installationsuppgifter.
AI-supportchatt
Dina chattmeddelanden samt relevant produktinformation och behörig orderstatus behandlas via Surplus Intelligence för att besvara din förfrågan. AI:n kan inte komma åt din SMS-inkorg, sparade betalningsuppgifter eller privata leveranskoder. Ta inte med detta i chatten. Chatthistoriken sparas i den här webbläsarsessionen och kan rensas med Ny chatt.
Beställningar och support
Vi använder din e-postadress i kassan för att ge dig kvitton, åtkomst till beställningar och support. Mobilpåfyllning kräver mottagarens telefonnummer som du bekräftar. Vi delar de uppgifter som behövs för att fullfölja ditt köp med relevant leverantör. Våra hosting-, e-post- och supportleverantörer behandlar den information som krävs för att driva dessa tjänster.
Betalningar och privat leverans
Offentliga överföringar på blockkedjan är synliga på sina nätverk. Länkar för orderåtkomst och uppgifter om eSIM-aktivering ska hållas privata. Vi ber dig inte om din wallet seed phrase. Betalnings- och leveransposter sparas vid behov för fullgörande, återbetalningar, bokföring, säkerhet och tillämpliga skyldigheter.
Nummerinkorgar
Virtuella nummer och SMS-leverans tillhandahålls via SMS-BUS. Leverantören tar emot meddelandena som skickas till ditt tillfälliga nummer eller månadsnummer, och vi hämtar dem till ditt inloggade konto. Vi krypterar nummeruppgifter och meddelandeinnehåll i vår databas. Meddelandetexter och avsändare sparas i 30 dagar efter mottagandet och raderas sedan. Vi skickar inte mottagna SMS eller innehåll i nummerinkorgar till analysverktyg, marknadsföringssystem eller vår supportassistent. Håll ditt e-postkonto och dina inloggningslänkar privata.
Inställningar och plats
Vi sparar din varukorg, språk, visningsvaluta och integritetsval på din enhet. GeoJS kan uppskatta ditt land från din IP-adress för att föreslå en visningsvaluta. Detta begränsar inte vilka länder eller tjänster du kan köpa. Välj destination, mottagarland eller nummerland för varje köp.
Valfri analys
Med ditt tillstånd mäter Google Analytics sidbesök och shoppingaktivitet. Om du även tillåter annonsmätning använder Google identifierare för annonsklick och köpens totalbelopp för att mäta vilka annonser som leder till köp. Vi skickar inga e-postadresser som anges i kassan, telefonnummer, meddelanden till supporten eller privata leveranskoder. Personanpassad reklam är inaktiverad. Du kan ändra dina val i sidfoten; du kan slutföra köpet oavsett vad du väljer.
E-posterbjudanden
Om du begär en rabattkod sparar vi din e-postadress för att leverera erbjudandet och förhindra upprepad användning. Framtida marknadsföringsmejl kräver ett separat val och bekräftelse. Du kan avsluta prenumerationen via länken för e-postinställningar.
Dina val
Använd Integritetsval i sidfoten för att slå på eller av analys. Vi respekterar sparade val att avstå och webbläsarens integritetssignaler. Du kan kontakta hello@roamzo.app för att begära åtkomst till, rättelse av eller radering av din information. Vissa uppgifter kan behöva sparas för befintliga beställningar, bedrägeriförebyggande eller rättsliga skyldigheter.
Hitta det du behöver. Gör det till ditt.