Patakaran sa privacy
Kung paano pinangangasiwaan ng Roamzo ang iyong impormasyon at mga pagpipilian sa privacy.
Contact
Kontakin ang hello@roamzo.app tungkol sa iyong impormasyon o isang order.
Pag-sign in gamit ang Google at Apple
Kung mag-sign in ka gamit ang Google o Apple, ginagamit namin ang beripikadong email address at account identifier na ibinibigay nila para i-sign in ka. Hindi kami humihingi ng access sa iyong mga contact, file o mensahe. Sinusuportahan ang private email relay ng Apple. Ang iyong mga binili at inbox ay pag-aari ng iyong Roamzo account. Maaari mong i-delete ang account na ito sa account settings.
Mga koneksyon ng AI assistant
Ang pagkonekta ng assistant ay nagbabahagi sa serbisyong iyon ng impormasyon sa eSIM order, pag-install at paggamit na pinapahintulutan mo. Maaari lamang itong maghanda ng mga hindi pa nababayarang order kapag may kumpirmasyon mo. Hindi nito mababasa ang mga SMS inbox o detalye ng card. Bawiin ang access sa Connected assistants. Nag-e-expire ang mga token at iniimbak bilang hash. Ang pansamantalang connection data ay dine-delete sa araw-araw na cleanup; ang pag-delete ng iyong account ay nag-aalis ng mga koneksyon nito. Nalalapat din ang mga privacy term ng serbisyo ng assistant. Ang mga operational log ay nagtatala ng mga pangalan ng tool, resulta at oras ng pagproseso nang walang iyong mga input o mga installation credential.
Chat ng suporta ng AI
Pinoproseso ang iyong mga mensahe sa chat at ang kaugnay na impormasyon ng produkto at status ng awtorisadong order sa pamamagitan ng Surplus Intelligence para masagot ang iyong kahilingan. Hindi maa-access ng AI ang iyong SMS inbox, naka-save na mga kredensyal sa pagbabayad, o mga pribadong delivery code. Huwag isama ang mga ito sa chat. Naka-store ang history ng chat sa browser session na ito at puwedeng i-clear gamit ang New chat.
Mga order at suporta
Ginagamit namin ang iyong checkout email para magbigay ng mga resibo, access sa order, at suporta. Kailangan sa mobile recharge ang phone number ng tatanggap na iyong kinumpirma. Ibinabahagi namin sa kaugnay na supplier ang mga detalyeng kailangan para maiproseso ang iyong binili. Pinoproseso ng aming mga provider ng hosting, email, at suporta ang impormasyong kailangan para mapatakbo ang mga serbisyong ito.
Mga bayad at pribadong delivery
Nakikita sa kani-kanilang network ang mga pampublikong blockchain transfer. Dapat panatilihing pribado ang mga link para sa access sa order at mga detalye ng eSIM activation. Hindi namin hinihiling sa iyo ang iyong wallet seed phrase. Itinatago ang mga talaan ng pagbabayad at delivery kung kinakailangan para sa fulfillment, mga refund, accounting, seguridad, at mga naaangkop na obligasyon.
Mga inbox ng numero
Ibinibigay ang mga virtual na numero at paghahatid ng SMS sa pamamagitan ng SMS-BUS. Tinatanggap ng supplier ang mga mensaheng ipinadala sa iyong pansamantala o buwanang numero, at kinukuha namin ang mga ito para sa naka-sign in mong account. Ini-encrypt namin ang mga detalye ng numero at nilalaman ng mensahe sa aming database. Itinatago ang nilalaman ng mensahe at mga nagpadala sa loob ng 30 araw matapos matanggap, at saka binubura. Hindi namin ipinapadala ang natanggap na SMS o nilalaman ng inbox ng numero sa analytics, marketing systems o support assistant namin. Panatilihing pribado ang email account mo at mga sign-in link.
Mga kagustuhan at lokasyon
Ini-store namin sa device mo ang cart mo, wika, display currency at mga privacy choice. Maaaring tantiyahin ng GeoJS ang bansa mo mula sa IP address mo para magmungkahi ng display currency. Hindi nito nililimitahan ang mga bansa o serbisyong puwede mong bilhin. Piliin ang destinasyon, bansang tatanggap o bansang pinagmulan ng numero para sa bawat purchase.
Opsyonal na analytics
Kung papayagan mo, susukatin ng Google Analytics ang mga pagbisita sa pahina at aktibidad sa pamimili. Kung papayagan mo rin ang pagsukat sa bisa ng mga ad, gagamitin ng Google ang mga identifier ng pag-click sa ad at kabuuang halaga ng mga pagbili para masukat kung aling mga ad ang humahantong sa mga pagbili. Hindi namin ipinapadala ang mga email address na ibinigay sa checkout, numero ng telepono, mensahe sa suporta, o pribadong code sa paghahatid. Naka-disable ang mga ad na iniangkop sa iyo. Maaari mong baguhin ang mga pinili mo sa ibaba ng pahina; maaari kang mag-checkout anuman ang piliin mo.
Mga alok sa email
Kung humingi ka ng discount code, ini-store namin ang iyong email para maipadala ang alok at maiwasan ang paulit-ulit na paggamit. Ang mga susunod na marketing email ay nangangailangan ng hiwalay na pagpili at kumpirmasyon. Maaari kang mag-unsubscribe gamit ang link ng email preference.
Ang iyong mga pagpipilian
Gamitin ang Mga pagpipilian sa privacy sa footer para i-on o i-off ang analytics. Iginagalang namin ang mga naka-save na opt-out at mga signal ng privacy ng browser. Maaari kang makipag-ugnayan sa hello@roamzo.app para humiling ng access, pagwawasto, o pagbura ng iyong impormasyon. Maaaring kailanganing itago ang ilang rekord para sa mga kasalukuyang order, pag-iwas sa panloloko, o mga legal na obligasyon.
Hanapin ang kailangan mo. Gawing sa iyo.