Tietosuojakäytäntö
Miten Roamzo käsittelee tietojasi ja yksityisyysvalintojasi.
Yhteystiedot
Ota yhteyttä osoitteeseen hello@roamzo.app tietojasi tai tilausta koskien.
Google- ja Apple-sisäänkirjautuminen
Jos kirjaudut sisään Googlella tai Applella, käytämme heidän antamaansa vahvistettua sähköpostiosoitetta ja tilitunnistetta kirjautumiseen. Emme pyydä pääsyä yhteystietoihisi, tiedostoihisi tai viesteihisi. Applen yksityinen sähköpostin välitys on tuettu. Ostoksesi ja postilaatikkosi kuuluvat Roamzo-tilillesi. Voit poistaa tämän tilin tilin asetuksista.
Tekoälyavustajien yhteydet
Avustajan yhdistäminen jakaa tälle palvelulle ne hyväksymäsi eSIM-tilauksen, asennuksen ja käytön tiedot. Se voi valmistella maksamattomia tilauksia vain vahvistuksellasi. Se ei voi lukea SMS-postilaatikoita tai korttitietoja. Peruuta käyttöoikeus kohdassa Yhdistetyt avustajat. Tunnukset vanhenevat ja ne tallennetaan tiivisteinä. Väliaikaiset yhteystiedot poistetaan päivittäisessä siivouksessa; tilisi poistaminen poistaa sen yhteydet. Myös avustajapalvelun tietosuojakäytännöt koskevat. Käyttölokit kirjaavat työkalujen nimet, tulokset ja käsittelyajan ilman syötteitäsi tai asennustunnistetietoja.
AI-tukichat
Chat-viestisi sekä asiaankuuluvat tuote- ja valtuutetut tilaustiedot käsitellään Surplus Intelligencen kautta, jotta pyyntöösi voidaan vastata. AI ei voi käyttää SMS-saapuneet-kansiotasi, tallennettuja maksutietoja eikä yksityisiä toimituskoodeja. Älä sisällytä niitä chattiin. Keskusteluhistoria tallennetaan tähän selainistuntoon, ja sen voi tyhjentää Uusi chat -toiminnolla.
Tilaukset ja tuki
Käytämme kassalla antamaasi sähköpostiosoitetta kuittien, tilausten käytön ja tuen tarjoamiseen. Mobiililataus edellyttää vahvistamaasi vastaanottajan puhelinnumeroa. Jaamme ostoksesi toteuttamiseen tarvittavat tiedot asianomaiselle toimittajalle. Hosting-, sähköposti- ja tukipalveluntarjoajamme käsittelevät näiden palvelujen toimintaan tarvittavia tietoja.
Maksut ja yksityinen toimitus
Julkisen lohkoketjun siirrot näkyvät niiden verkoissa. Tilauslinkit ja eSIMin aktivointitiedot tulee pitää yksityisinä. Emme pyydä sinulta lompakkosi palautuslausetta. Maksu- ja toimitustietoja säilytetään tarpeen mukaan toteutusta, hyvityksiä, kirjanpitoa, tietoturvaa ja sovellettavia velvoitteita varten.
Numeron postilaatikot
Virtuaalinumerot ja tekstiviestien toimitus tarjotaan SMS-BUS:n kautta. Toimittaja vastaanottaa tilapäiseen tai kuukausittaiseen numeroosi lähetetyt viestit, ja me noudamme ne sisäänkirjautuneelle tilillesi. Salaamme numerotiedot ja viestien sisällöt tietokannassamme. Viestien sisällöt ja lähettäjät säilytetään 30 päivää vastaanoton jälkeen, minkä jälkeen ne poistetaan. Emme lähetä vastaanotettuja tekstiviestejä tai numeron postilaatikon sisältöä analytiikkaan, markkinointijärjestelmiin tai tukibotillemme. Pidä sähköpostitilisi ja kirjautumislinkkisi yksityisinä.
Asetukset ja sijainti
Tallennamme ostoskorisi, kielesi, näyttövaluuttasi ja yksityisyysvalintasi laitteellesi. GeoJS voi arvioida maasi IP-osoitteesi perusteella ehdottaakseen näyttövaluuttaa. Tämä ei rajoita maita tai palveluja, joita voit ostaa. Valitse kohde, vastaanottajan maa tai numeron maa kullekin ostokselle.
Valinnainen analytiikka
Luvallasi Google Analytics mittaa sivukäyntejä ja ostotoimintaa. Jos sallit myös mainonnan mittaamisen, Google käyttää mainosklikkausten tunnisteita ja ostojen kokonaissummia mitatakseen, mitkä mainokset johtavat ostoihin. Emme lähetä maksamisen yhteydessä annettuja sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita, asiakastuelle lähetettyjä viestejä tai yksityisiä toimituskoodeja. Personoitu mainonta on poistettu käytöstä. Voit muuttaa valintojasi alatunnisteessa; voit viimeistellä ostoksesi valinnoistasi riippumatta.
Sähköpostitarjoukset
Jos pyydät alennuskoodia, tallennamme sähköpostiosoitteesi tarjouksen toimittamiseksi ja toistuvan käytön estämiseksi. Tuleva markkinointisähköposti edellyttää erillistä valintaa ja vahvistusta. Voit peruuttaa tilauksen sähköpostin asetuslinkin kautta.
Valintasi
Käytä alatunnisteen Yksityisyysvalinnat-kohtaa kytkeäksesi analytiikan päälle tai pois. Kunnioitamme tallennettuja kieltäytymisiä ja selaimen yksityisyyssignaaleja. Voit ottaa yhteyttä osoitteeseen hello@roamzo.app pyytääksesi tietojesi tarkastamista, korjaamista tai poistamista. Joitakin tietoja voidaan joutua säilyttämään olemassa olevia tilauksia, petosten torjuntaa tai lakisääteisiä velvoitteita varten.
Löydä tarvitsemasi. Tee siitä omasi.