接続までの手順

RoamzoのeSIMの使い方

渡航先の選択から、到着後のインターネット接続まで。

プランを選択
渡航先、データプラン、旅行期間をお選びください。お支払い後にeSIMをお届けします。
- 端末をご確認ください
- 旅行日数を選択
- プランの利用開始条件を確認
プラン詳細
プランを選ぶ前に、ネットワークの対応範囲、インストール、有効化をご確認ください。
普段の利用を反映する期間について、スマートフォンのモバイルデータ総使用量とアプリ別使用量を確認します。開始日と終了日、測定日数、選択したSIMを記録してください。その期間の総使用量を測定日数で割り、旅行日数を掛けて、目安となる使用量を見積もります。
Wi-Fiの利用環境の変化、アプリでのメッセージ、写真のアップロード、アプリの音声・ビデオ通話を考慮して調整してください。対応地域でも、オフラインのGoogle Mapsではリアルタイムの交通情報や徒歩ルートを利用できません。
同じSIMについて、スマートフォンとプロバイダーが示す使用量を比較し、確認できる場合はデータ残量も確認してください。集計値は異なる場合があります。購入前に、選択するプランのデータ容量、有効期間、利用開始条件、対象となるデータ追加方法を確認し、お使いのスマートフォンの対応状況を確認してください。
ワンクリックでインストール
ご注文画面で「eSIMをインストール」をタップしてください。QRコードや手動でのインストールもご利用いただけます。
- Wi‑Fi経由でインストール
- QRコードを読み取る
- 情報を手動で入力
プラン詳細
インストール前に、選択したプランの開始タイミングをご確認ください。お支払いと配信後、ご注文のメールまたは設定用のメールを開き、Wi‑Fiでインストールします。旅行先では、モバイルデータ用に旅行eSIMを選択し、データローミングを有効にしてください。プランの有効化手順に従ってください。
到着したら接続
モバイルデータ通信用の回線として旅行用eSIMを選択し、データローミングをオンにしてください。ご利用プランの有効化手順に従ってください。
- 普段の電話番号はそのまま
- モバイルデータ通信の切り替えをオフにする
- 利用可能なネットワーク
プラン詳細
対応するデュアルSIM端末では、いつものSIMはそのままにして、モバイルデータ用に旅行eSIMを選べます。WhatsAppは登録済みの番号をそのまま使えます。自動データ切り替えはオフにしてください。ご契約の通信事業者から通話、SMS、ローミング料金が請求される場合があります。
その電話番号をWhatsAppに再登録する場合、SMSまたは通話で認証する必要になることがあります。番号を有効に保ち、連絡を受けられる状態にしておく方法は、ご契約元の通信会社に確認してください。

インストールしたのにモバイルデータ通信が使えませんか？

プランの対象国、利用開始の条件、残りの有効期間とデータ容量を確認してください。旅行用の回線をオンにし、モバイルデータ通信に使用する回線として選択してください。

iPhoneでは「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」を開き、その回線を選択します。Pixelでは「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」を開き、「モバイルデータ」と「SIMを使用」を確認してください。メニュー名は端末やソフトウェアによって異なる場合があります。選択したプランの接続手順に従ってください。

RoamzoのeSIMでは、渡航先でそのeSIMのデータローミングを有効にしてください。それでも接続できない場合は、ご注文からサポートに連絡し、eSIMは削除しないでください。インストール情報は非公開にしてください。ご契約元の通信会社の回線をオンにしておくと、その通信会社から引き続き料金が発生する場合があります。

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