Langkah demi langkah untuk terhubung

Cara kerja eSIM Roamzo

Mulai dari memilih tujuan hingga terhubung ke internet saat tiba.

Pilih paket
Pilih destinasi, paket data, dan durasi perjalanan Anda. eSIM Anda dikirim setelah pembayaran.
- Periksa ponsel Anda
- Pilih durasi perjalanan Anda
- Periksa ketentuan aktivasi paket Anda
Detail paket
Periksa cakupan jaringan, pemasangan, dan aktivasi sebelum memilih paket.
Periksa total penggunaan data seluler dan penggunaan per aplikasi di ponsel Anda selama periode yang mewakili kebiasaan penggunaan. Catat tanggal mulai dan akhir, jumlah hari pengukuran, serta SIM yang dipilih. Bagi total periode itu dengan jumlah harinya, lalu kalikan dengan jumlah hari perjalanan sebagai perkiraan awal.
Sesuaikan perkiraan dengan perubahan akses Wi-Fi, pesan dalam aplikasi, unggahan foto, serta panggilan suara atau video melalui aplikasi. Di wilayah yang mendukungnya, Google Maps offline tidak menyediakan lalu lintas langsung atau petunjuk arah berjalan kaki.
Bandingkan penggunaan yang dicatat ponsel dengan laporan penyedia untuk SIM yang sama dan periksa sisa kuota jika tersedia; penghitungnya bisa berbeda. Sebelum membeli, periksa kuota data, masa berlaku, aturan aktivasi, dan opsi penambahan data yang memenuhi syarat untuk paket tersebut, lalu periksa kompatibilitas ponsel Anda.
Instalasi sekali klik
Ketuk Instal eSIM di pesanan Anda. Anda juga bisa menggunakan kode QR atau menginstalnya secara manual.
- Instal melalui Wi-Fi
- Pindai kode QR
- Masukkan detail secara manual
Detail paket
Sebelum memasang, periksa kapan paket yang dipilih mulai berlaku. Setelah pembayaran dan pengiriman, buka pesanan pribadi Anda atau email pemasangan, lalu pasang melalui Wi‑Fi. Di tujuan Anda, pilih eSIM perjalanan untuk data seluler dan aktifkan roaming datanya. Ikuti petunjuk aktivasi paket.
Terhubung saat tiba
Pilih eSIM perjalanan Anda untuk data seluler dan aktifkan roaming data. Ikuti petunjuk aktivasi paket Anda.
- Tetap gunakan nomor dari negara asal Anda
- Nonaktifkan pengalihan data
- Jaringan yang tersedia
Detail paket
Pada ponsel dual SIM yang kompatibel, pertahankan SIM biasa dan pilih eSIM perjalanan untuk data seluler. WhatsApp dapat tetap menggunakan nomor yang sudah terdaftar. Matikan perpindahan data otomatis; operator asal Anda masih dapat mengenakan biaya untuk panggilan, SMS, atau roaming.
Jika Anda mendaftarkan kembali nomor itu di WhatsApp, Anda mungkin perlu memverifikasinya melalui SMS atau panggilan. Tanyakan kepada operator asal Anda cara menjaga nomor tetap aktif dan dapat dihubungi.

Sudah terpasang, tetapi data seluler tidak berfungsi?

Periksa negara yang tercakup dalam paket, ketentuan mulai berlakunya, sisa masa berlaku, dan sisa kuota data. Aktifkan saluran perjalanan lalu pilih saluran itu untuk data seluler.

Di iPhone, buka Pengaturan → Seluler → Data Seluler, lalu pilih saluran tersebut. Di Pixel, buka Setelan → Jaringan & internet → SIM; periksa Data seluler dan Gunakan SIM. Nama menu dapat berbeda menurut ponsel dan perangkat lunak. Ikuti petunjuk koneksi untuk paket yang Anda pilih.

Untuk eSIM Roamzo, aktifkan roaming data eSIM tersebut saat tiba di tujuan. Jika masih tidak tersambung, hubungi dukungan melalui pesanan Anda dan jangan hapus eSIM. Jaga kerahasiaan detail pemasangan. Operator asal Anda mungkin tetap mengenakan biaya jika salurannya tetap diaktifkan.

Hubungi tim dukungan

Periksa ponsel Anda

Gunakan ponsel yang mendukung eSIM dan tidak terkunci ke operator tertentu. Periksa model persis dan wilayah pembeliannya dengan produsen. Anda memerlukan satu eSIM untuk setiap ponsel.

Perangkat yang kompatibel