roamzo
فارسی

اتصال شما، گام‌به‌گام

eSIMهای Roamzo چگونه کار می‌کنند

از انتخاب مقصد تا آنلاین شدن هنگام رسیدن.

بررسی مقصدها
  1. یک طرح انتخاب کنید

    مقصد، بستهٔ داده و مدت سفر خود را انتخاب کنید. eSIM شما پس از پرداخت تحویل داده می‌شود.

    • تلفن خود را بررسی کنید
    • مدت سفر خود را انتخاب کنید
    • شرط فعال‌سازی بستهٔ خود را بررسی کنید
    جزئیات طرح

    پوشش شبکه، نصب و فعال‌سازی را پیش از انتخاب طرح خود بررسی کنید.

    مصرف کل دادهٔ همراه و مصرف هر برنامه را در تلفن، طی دوره‌ای که نمایندهٔ استفادهٔ معمول شماست بررسی کنید. تاریخ شروع و پایان، تعداد روزهای اندازه‌گیری و سیم‌کارت انتخاب‌شده را یادداشت کنید. برای برآورد اولیه، مصرف کل آن دوره را بر همان تعداد روز تقسیم و سپس در تعداد روزهای سفر ضرب کنید.

    برآورد را با توجه به تغییر دسترسی به Wi-Fi، پیام‌های درون برنامه‌ها، بارگذاری عکس و تماس صوتی یا تصویری از طریق برنامه‌ها تنظیم کنید. در مناطقی که در دسترس است، Google Maps آفلاین اطلاعات زندهٔ ترافیک یا مسیر پیاده‌روی ارائه نمی‌کند.

    مصرف ثبت‌شدهٔ تلفن را با مصرف اعلام‌شدهٔ ارائه‌دهنده برای همان سیم‌کارت مقایسه کنید و در صورت وجود اطلاعات، حجم باقی‌مانده را بررسی کنید؛ شمارنده‌ها ممکن است متفاوت باشند. پیش از خرید، حجم داده، اعتبار، قاعدهٔ فعال‌سازی و گزینه‌های مجاز افزودن دادهٔ طرح موردنظر را بررسی کنید و سازگاری تلفن خود را بررسی کنید.

  2. نصب با یک کلیک

    در سفارش خود، روی «نصب eSIM» بزنید. نصب با کد QR و نصب دستی نیز در دسترس است.

    • از طریق Wi‑Fi نصب کنید
    • کد QR را اسکن کنید
    • اطلاعات را دستی وارد کنید
    جزئیات طرح

    پیش از نصب، بررسی کنید طرح انتخابی شما چه زمانی شروع می‌شود. پس از پرداخت و تحویل، ایمیل سفارش یا نصب خود را باز کنید و با Wi-Fi نصب کنید. در مقصد، eSIM سفر را برای دادهٔ موبایل انتخاب کنید و رومینگ دادهٔ آن را فعال کنید. دستورالعمل‌های فعال‌سازی طرح را دنبال کنید.

  3. پس از رسیدن، متصل شوید

    eSIM سفر خود را برای دادهٔ تلفن همراه انتخاب کنید و رومینگ داده را روشن کنید. دستورالعمل‌های فعال‌سازی بستهٔ خود را دنبال کنید.

    • شمارهٔ اصلی خود را نگه دارید
    • جابه‌جایی داده بین سیم‌کارت‌ها را خاموش کنید
    • شبکه‌های در دسترس
    جزئیات طرح

    روی یک گوشی دو‌سیم‌کارتِ سازگار، سیم‌کارت معمولی خود را نگه دارید و eSIM سفر را برای دادهٔ موبایل انتخاب کنید. WhatsApp می‌تواند شمارهٔ ثبت‌شدهٔ فعلی شما را حفظ کند. تعویض خودکار داده را خاموش کنید؛ اپراتور خانگی شما ممکن است همچنان بابت تماس، پیامک یا رومینگ هزینه بگیرد.

    اگر آن شماره را دوباره در WhatsApp ثبت کنید، ممکن است لازم باشد آن را با پیامک یا تماس تأیید کنید. از اپراتور کشور خود بپرسید چگونه شماره را فعال و قابل دسترس نگه دارید.

نصب شده، اما دادهٔ همراه کار نمی‌کند؟

کشورهای تحت پوشش طرح، قاعدهٔ شروع اعتبار، مدت اعتبار باقی‌مانده و حجم دادهٔ باقی‌مانده را بررسی کنید. خط سفر را روشن کنید و آن را برای دادهٔ همراه انتخاب کنید.

در iPhone، تنظیمات ← Cellular ← Cellular Data را باز کنید و آن خط را انتخاب کنید. در Pixel، تنظیمات ← شبکه و اینترنت ← سیم‌کارت‌ها را باز کنید؛ گزینه‌های دادهٔ همراه و استفاده از سیم‌کارت را بررسی کنید. نام منوها ممکن است بسته به گوشی و نرم‌افزار متفاوت باشد. دستورالعمل اتصال طرح انتخابی خود را دنبال کنید.

برای eSIM از Roamzo، رومینگ دادهٔ همان eSIM را در مقصد فعال کنید. اگر همچنان وصل نمی‌شود، از طریق سفارش خود با پشتیبانی تماس بگیرید و eSIM را حذف نکنید. جزئیات نصب را محرمانه نگه دارید. اگر خط اپراتور کشور خود را روشن نگه دارید، ممکن است آن اپراتور همچنان هزینه دریافت کند.

تماس با پشتیبانی

تلفن خود را بررسی کنید

از یک گوشی آنلاک که از eSIM پشتیبانی می‌کند استفاده کنید. مدل دقیق و منطقهٔ خرید را با سازندهٔ آن بررسی کنید. برای هر گوشی به یک eSIM نیاز دارید.

دستگاه‌های سازگار

روش‌های بیشتر برای مدیریت eSIM

هر وقت نیاز داشتید، حجم داده اضافه کنید

در بخش «eSIMهای من» می‌توانید به طرح‌های واجد شرایط حجم داده اضافه کنید. برای دیدن گزینه‌های فعلی، eSIM خود را بررسی کنید.

eSIMهای من

طرح خود را تمدید کنید

طرح‌های واجد شرایط می‌توانند به‌طور خودکار تمدید شوند. شما انتخاب می‌کنید چه زمانی تمدید خودکار را فعال کنید و می‌توانید تمدیدهای آینده را لغو کنید.

eSIMهای من

دستیار سفر شما با هوش مصنوعی

دستیار خود را متصل کنید تا میزان مصرف داده را بررسی کنید، راهنمای نصب پیدا کنید و eSIMهای خود را مدیریت کنید.

با هوش مصنوعی گشت‌وگذار کنید

آنچه نیاز دارید پیدا کنید. آن را از آن خود کنید.

roamzo
در حال بارگذاری…