La tua connessione, passo dopo passo
Come funzionano le eSIM Roamzo
Dalla scelta della destinazione alla connessione a Internet al tuo arrivo.
Vedi le destinazioniScegli un piano
Scegli la destinazione, il piano dati e la durata del viaggio. Riceverai la tua eSIM dopo il pagamento.
- Controlla il tuo telefono
- Scegli la durata del tuo viaggio
- Controlla il criterio di attivazione del tuo piano
Dettagli del piano
Controlla copertura di rete, installazione e attivazione prima di scegliere il piano.
Controlla il consumo totale di dati mobili e quello delle singole app sul telefono durante un periodo rappresentativo. Annota le date di inizio e fine, il numero di giorni misurati e la SIM selezionata. Dividi il totale del periodo per quei giorni, poi moltiplicalo per i giorni di viaggio per ottenere una stima iniziale.
Adatta la stima ai cambiamenti nell’accesso al Wi-Fi, ai messaggi nelle app, al caricamento di foto e alle chiamate vocali o video tramite app. Dove disponibile, Google Maps offline non offre traffico in tempo reale né percorsi a piedi.
Confronta il consumo del telefono con quello indicato dal fornitore per la stessa SIM e controlla i dati residui, se disponibili; i contatori possono differire. Prima dell’acquisto, verifica i dati inclusi, la validità, la regola di attivazione e le opzioni di ricarica dati ammesse per il piano scelto, e verifica la compatibilità del telefono.
Installazione con un clic
Tocca Installa eSIM nel tuo ordine. Sono disponibili anche il codice QR e l’installazione manuale.
- Installa tramite Wi‑Fi
- Scansiona un codice QR
- Inserisci i dati manualmente
Dettagli del piano
Controlla quando inizia il piano selezionato prima di installarlo. Dopo il pagamento e la consegna, apri il tuo ordine privato o l'e-mail di installazione e installa la eSIM tramite Wi‑Fi. Una volta a destinazione, seleziona la eSIM da viaggio per i dati mobili e attiva il roaming dati. Segui le istruzioni di attivazione del piano.
Connettiti quando arrivi
Seleziona la tua eSIM da viaggio per i dati mobili e attiva il roaming dati. Segui le istruzioni di attivazione del tuo piano.
- Mantieni il tuo numero abituale
- Disattiva il passaggio automatico della connessione dati tra SIM
- Reti disponibili
Dettagli del piano
Su un telefono dual SIM compatibile, puoi mantenere la tua SIM abituale e scegliere la eSIM da viaggio per i dati mobili. WhatsApp può mantenere il numero già registrato. Disattiva il passaggio automatico dei dati; il tuo operatore abituale potrebbe comunque addebitarti chiamate, SMS o roaming.
Se registri di nuovo quel numero su WhatsApp, potresti dover verificarlo tramite SMS o chiamata. Chiedi al tuo operatore abituale come mantenere il numero attivo e raggiungibile.
Installata, ma senza dati mobili?
Controlla i paesi inclusi nel piano, la regola di avvio, la validità residua e i dati disponibili. Attiva la linea di viaggio e selezionala per i dati mobili.
Su iPhone, apri Impostazioni → Cellulare → Dati cellulare e seleziona quella linea. Su Pixel, apri Impostazioni → Rete e Internet → SIM; controlla Dati mobili e Usa SIM. I nomi dei menu possono variare in base al telefono e al software. Segui le istruzioni di connessione del piano scelto.
Per una eSIM Roamzo, attiva il roaming dati a destinazione. Se ancora non si connette, contatta l’assistenza dal tuo ordine e non eliminare la eSIM. Mantieni private le informazioni di installazione. Il tuo operatore abituale potrebbe continuare ad addebitare costi se lasci attiva la sua linea.
Contatta l’assistenzaControlla il tuo telefono
Usa un telefono sbloccato che supporti eSIM. Verifica con il produttore il modello esatto e la regione di acquisto. Ti serve una eSIM per ogni telefono.
Dispositivi compatibiliAltri modi per gestire la tua eSIM
Aggiungi dati quando ne hai bisogno
Puoi aggiungere dati ai piani idonei nella sezione Le mie eSIM. Controlla la tua eSIM per vedere le opzioni disponibili al momento.
Le mie eSIMMantieni attivo il tuo piano
I piani idonei possono rinnovarsi automaticamente. Scegli tu quando attivare il rinnovo automatico e puoi annullare i rinnovi futuri.
Le mie eSIMIl tuo assistente di viaggio basato sull'IA
Collega il tuo assistente per controllare il consumo di dati, ricevere aiuto con l'installazione e gestire le tue eSIM.
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