Tu conexión, paso a paso
Cómo funcionan las eSIM de Roamzo
Desde elegir tu destino hasta conectarte a internet cuando llegues.
Ver destinosElige un plan
Elige tu destino, plan de datos y duración del viaje. Recibirás tu eSIM después de pagar.
- Comprueba tu teléfono
- Elige la duración de tu viaje
- Consulta las condiciones de activación de tu plan
Detalles del plan
Revisa la cobertura de red, la instalación y la activación antes de elegir tu plan.
Revisa el consumo total de datos móviles y el de cada aplicación en tu teléfono durante un período representativo. Anota las fechas de inicio y fin, los días medidos y la SIM seleccionada. Divide el total de ese período entre esos días y multiplícalo por los días de viaje como estimación inicial.
Ajusta la estimación según los cambios de acceso a Wi-Fi, los mensajes en aplicaciones, las fotos subidas y las llamadas de voz o vídeo mediante aplicaciones. Donde está disponible, Google Maps sin conexión no ofrece tráfico en directo ni rutas a pie.
Compara el consumo del teléfono con el indicado por el proveedor para la misma SIM y consulta los datos restantes cuando estén disponibles; los contadores pueden diferir. Antes de comprar, revisa los datos incluidos, la validez, la regla de activación y las opciones de ampliación de datos del plan concreto, y comprueba la compatibilidad de tu teléfono.
Instalación con un clic
Pulsa Instalar eSIM en tu pedido. También puedes instalarla mediante un código QR o manualmente.
- Instalar a través de Wi-Fi
- Escanea un código QR
- Introduce los datos manualmente
Detalles del plan
Antes de instalar, comprueba cuándo empieza el plan elegido. Tras el pago y la entrega, abre tu pedido privado o el correo de instalación e instala la eSIM con wifi. Al llegar a tu destino, selecciona la eSIM de viaje para los datos móviles y activa la itinerancia de datos. Sigue las instrucciones de activación del plan.
Conéctate al llegar
Selecciona tu eSIM de viaje para los datos móviles y activa la itinerancia de datos. Sigue las instrucciones de activación de tu plan.
- Conserva tu número habitual
- Desactiva el cambio de datos móviles
- Redes disponibles
Detalles del plan
En un teléfono con doble SIM compatible, conserva tu SIM habitual y elige la eSIM de viaje para los datos móviles. WhatsApp puede mantener tu número registrado. Desactiva el cambio automático de datos; tu operador habitual puede seguir cobrando por llamadas, SMS o roaming.
Si vuelves a registrar ese número en WhatsApp, puede que tengas que verificarlo mediante un SMS o una llamada. Pregunta a tu operador habitual cómo mantener el número activo y localizable.
¿Instalada, pero sin datos móviles?
Comprueba los países incluidos en tu plan, cuándo empieza, su validez restante y los datos disponibles. Activa la línea de viaje y selecciónala para los datos móviles.
En iPhone, abre Ajustes → Datos móviles → Datos móviles y selecciona esa línea. En Pixel, abre Ajustes → Redes e Internet → SIMs; comprueba Datos móviles y Usar SIM. Los nombres de los menús pueden variar según el teléfono y el software. Sigue las instrucciones de conexión del plan elegido.
Para una eSIM Roamzo, activa la itinerancia de datos en tu destino. Si sigue sin conectarse, contacta con soporte desde tu pedido y no elimines la eSIM. Mantén privados los datos de instalación. Tu operador habitual puede seguir cobrando si dejas su línea activada.
Contactar con soporteComprueba tu teléfono
Usa un teléfono desbloqueado compatible con eSIM. Consulta al fabricante sobre tu modelo exacto y su región de compra. Necesitas una eSIM para cada teléfono.
Dispositivos compatiblesMás formas de gestionar tu eSIM
Añade datos cuando los necesites
Puedes añadir datos a los planes compatibles desde Mis eSIMs. Consulta tu eSIM para ver las opciones disponibles.
Mis eSIMsMantén tu plan activo
Los planes compatibles pueden renovarse automáticamente. Tú decides cuándo activar la renovación automática y puedes cancelar las renovaciones futuras.
Mis eSIMsTu asistente de viaje con IA
Conecta tu asistente para consultar el consumo de datos, encontrar ayuda con la instalación y gestionar tus eSIM.
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