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Bon à savoir.

Dois-je utiliser un code de recharge ?

Non. Ces recharges sont envoyées directement au numéro prépayé Movistar que vous saisissez. Vous n’avez pas besoin de carte physique ni de code à gratter.

Puis-je recharger le numéro d’un proche ?

Oui, même depuis l’étranger. Saisissez son numéro prépayé Movistar du pays sélectionné (Mexique) et vérifiez-le avant de payer. Assurez-vous que Movistar est son opérateur actuel, même s’il a conservé son numéro en changeant d’opérateur.

Quelle est la différence entre crédit et données ?

Le crédit alimente votre solde prépayé. Un forfait de données comprend le volume et la durée indiqués dans les options de recharge. Vérifiez les détails et le total avant de payer.

Comment suivre ma recharge ?

Suivez son statut dans Mon compte après le paiement. En cas de retard, contactez le service client Roamzo avec votre numéro de commande.